গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

jackpot party casino-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অত্যন্ত সহজ। আমাদের হোমপেজে প্রবেশ করে উপরের ডানদিকের 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করুন। সব তথ্য যাচাই করে সাবমিট করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য জনপ্রিয় সব পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। আপনি বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT, BTC) ব্যবহার করে খুব সহজেই টাকা জমা এবং উত্তোলন করতে পারবেন।

উত্তোলনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। সাধারণত ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে দ্রুততম সময়ে অর্থ পৌঁছে দেওয়া হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য কিছুটা সময় লাগতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের পেমেন্ট গাইড দেখুন।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে যান এবং 'KYC ভেরিফিকেশন' অপশনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের একটি পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম যাচাই করার পর আপনার অ্যাকাউন্টটি ভেরিফাইড হিসেবে চিহ্নিত হবে।

অবশ্যই। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের 'প্রমোশন' পেজে যান এবং আপনার পছন্দমতো অফারটি বেছে নিন। কিছু বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রোমো কোড প্রয়োজন হয়, যা আপনি বোনাস সেকশনে ইনপুট করে দাবি করতে পারেন। মনে রাখবেন, প্রতিটি বোনাসের সাথে কিছু শর্তাবলী (Wagering) যুক্ত থাকে।

গেম লোড না হলে প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যাটি সমাধান না হয়, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা (Deposit Limit) সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে তাৎক্ষণিক কথা বলতে পারেন। অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল এবং সোশ্যাল মিডিয়া পেজের মাধ্যমে আমাদের মেসেজ পাঠাতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো বিনোদনের জন্য খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা। আমরা ব্যবহারকারীদের স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং গেমিং টাইম লিমিট সেট করার সুবিধা দিই যাতে কেউ গেমিংয়ের প্রতি আসক্ত না হয়ে পড়ে।